스튜디오 이용약관
제1조 목적
본 약관은 주식회사 만치(이하 “회사”라 합니다)가 만드는치료사 웹페이지(themanchi.com)를 통하여 제공하는 스튜디오 서비스 이용을 위한 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 명시와 개정
① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 본 약관을 회원이 그 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 회원의 이메일 주소로 공지합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 이메일을 통하여 회원이 인지할 수 있는 방법으로 개별 공지하도록 합니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 대하여 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회사가 제3항에 따라 공지하면서 개정 약관의 적용/시행일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 고지하였으나, 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 적용/시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정/변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.
제3조 약관 외 준칙
① 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 서비스 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다.
② 본 약관과 서비스 이용약관의 내용이 충돌할 경우에는 본 약관의 내용이 우선합니다.
제4조 용어의 정리
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 한치회원: 회사가 제공하는 유료서비스를 결제하지 아니한 회원으로 서비스 이용약관에 따라 회원으로 가입한 이후에 모든 회원에게 기본적으로 부여되는 자격을 가진 회원을 의미합니다.
2. 두치회원: 회사가 제공하는 유료서비스를 구매한 회원을 의미합니다.
3. 페이퍼: 서비스 페이지에서 구매 또는 판매할 수 있는 PDF형태의 치료 자료를 의미합니다.
4. 만치플레이(만플): 자료 내 드래그 앤 드롭이나 실시간 OX 정답 체크 기능이 포함된 플래쉬형 자료
5. 무료체험: 회원이 유료서비스를 이용하기에 앞서 30일의 기간 동안 유료서비스를 체험할 수 있도록 회사가 이용대가를 지급받지 아니하고 제공하는 서비스를 의미합니다.
6. 유료서비스: 이용자가 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.
가. 스튜디오: 만플 및 페이퍼를 제작할 수 있는 자료 제작 서비스
나. 이미지 스토어: 스튜디오 내 이미지 소스를 구입할 수 있는 서비스
7. 구매: 회사가 제공하는 유료서비스를 선택하여 신청하고 그 대가를 지급하는 것을 의미합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 서비스 이용약관, 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제5조 무료체험 등
① 회사는 한치회원에게 30일의 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 기간이 만료된 이후에는 유료서비스를 구매하고 결제를 진행하여야만 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
② 회사가 제공하는 무료체험은 회원의 이메일을 기준으로 최초 가입 시에 1회만 제공되며, 이용계약을 해지한 후 재가입하였거나 제12조에 따라 이용이 제한된 회원에게는 무료체험을 제공하지 않습니다.
③ 회원은 무료체험이 개시되는 경우 체험을 일시중지할 수 없으며, 회사는 무료체험 기간이 종료되기 전에 회원에게 유료서비스의 내용 및 결제수단 등을 안내합니다. 무료체험 기간이 종료되기 전까지 회원이 유료서비스를 해지하지 않을 경우, 자동으로 유료서비스가 결제됩니다.
제6조 유료서비스의 내용 등의 게시
① 회사는 회원이 유료서비스를 구매하기 전 이용화면 등에 다음 사항을 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
1. 유료서비스의 공급자 및 판매자의 상호, 대표자의 성명·주소 및 전화번호 등
2. 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용
3. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건(자동 결제 여부 등)
4. 유료서비스의 청약철회 및 환불 등의 조건·절차 등
5. 기타 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정하고 있는 사항
② 회사에서 제공하는 유료서비스는 회원이 구매하는 즉시 회원의 아이디로 지급되며, 유료서비스 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.
③ 유료서비스는 일반적으로 정기결제형으로 제공되며, 회원이 등록한 결제수단을 통하여 월 또는 연 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신됩니다.
제7조 이용 계약의 성립
① 회원이 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 이용자와 회사간의 유료서비스 이용계약이 성립됩니다. 회사는 계약 체결 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 유료서비스의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료서비스 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
② 유료서비스 이용계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점(유료서비스의 구매 또는 결제완료 표시 시점)에 성립합니다.
③ 회원은 유료서비스 이용 신청을 위한 제반 사항을 기재할 경우 회원의 실제 정보와 일치하는 내용으로 기재하여야 하며, 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지, 반영하여야 합니다.
제8조 결제수단
① 회원은 다음 각 호의 방법으로 유료서비스를 구매할 수 있습니다.
1. 신용카드, 체크카드 등의 각종 카드 결제
2. 토스 결제
3. 페이북 결제
② 회원이 구매 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.
제9조 결제에 대한 승인
① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
1. 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
4. 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등 회사의 업무 방침에 위반된다고 판단되는 경우
② 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
1. 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
2. 서비스 상의 장애가 발생한 경우
제10조 유료서비스의 내용
① 회사는 유료서비스를 구매한 두치회원이 스튜디오를 이용하도록 할 수 있습니다. 두치회원은 스튜디오를 통하여 만플 또는 페이퍼를 제작할 수 있습니다.
② 두치회원은 스튜디오 내 스티커 스토어를 통하여 이미지소스를 구매할 수 있으며, 구매한 이미지소스를 만플 또는 페이퍼 제작에 활용할 수 있습니다.
제11조 유료서비스의 중단 및 변경
① 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회원에게 사전 통지하고, 관련 법령에 별도의 규정이 있는 경우 회원의 피해를 보상합니다.
② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있고, 변경 전 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 개별 이메일로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 유료서비스에 대한 청약철회 및 계약해제·해지
① 회원은 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 구매 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 다만, 해당 유료서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 유료서비스의 제공이 개시된 날로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
② 회원이 본조 제1항의 유료서비스에 대하여 청약 철회가 가능한 기간을 경과하여 청약 철회를 신청하거나 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업 진흥법」 등 기타 관련 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에는 청약 철회가 제한되며, 청약철회 등이 제한되는 경우에는 회원이 캐시 및 기타 유료서비스를 구매할 시 팝업화면이나 연결화면으로 고지됩니다.
③ 회원은 구두 또는 서면(전자문서를 포함)으로 청약철회 등을 할 수 있으며, 회원이 청약철회 등을 서면으로 하는 경우, 그 의사표시가 기재된 서면이 발송된 시점에 그 효력이 발생합니다. 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
④ 회사는 이용자가 원활하게 청약 철회 등을 할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 아래와 같은 방법을 제공합니다.
• 고객센터 이메일: cs@themanchi.com
⑤ 회사는 회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 하여 이를 확인한 후 환불 금액이 있을 경우 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 만일 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
⑥ 회원이 월 단위 또는 연 단위의 유료서비스를 구매 후 중도해지 한 경우, 회사는 회원이 구매한 대금에서 회원이 유료서비스를 이용한 기간을 산정하여 해당 기간에 부합하는 대금을 공제한 나머지 금액을 환불합니다. 다만, 할인된 상품의 환불의 경우 실제 결제 금액에서 이용 기간에 부합하는 대금을 공제한 나머지 금액을 환불합니다.
⑦ 회원의 신청 또는 동의에 따라 월/연 정기결제 중인 유료서비스의 경우 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 유료서비스가 해지될 수 있으므로, 정기결제를 통한 혜택을 유지하고자 하는 회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
⑧ 정기결제 유료서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하는 경우 해당 이용권은 즉시 해지되며, 회원이 결제한 동일 결제 수단으로 환불됩니다.
⑨ 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.
제13조 회사의 계약 해지·해제 및 이용제한
① 회사는 회원이 서비스 이용약관에서 정한 금지행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 본 항의 해제 또는 해지는 회사가 정한 통지방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
② 제1항의 사유로 환불이 필요할 경우 회사는 제10조에 따라 환불을 진행합니다. 회사가 본 조에 따라 이용자의 귀책사유로 본 이용계약을 해제 또는 해지하는 경우 회사는 환불수수료 10%에 해당하는 금액을 공제한 나머지 대금을 이용자에게 환급할 수 있습니다.
③ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 고객센터의 1:1문의를 통하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
• 고객센터 이메일: cs@themanchi.com
제14조 양도금지
이용자의 약관 상의 권리는 이를 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
제15조 과오금
① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.
② 회사는 요금 등을 반환하여야 할 이용자가 요금 등을 미납하고 있을 경우에는 반환하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제충당하고 반환할 수 있습니다.
③ 제1항, 제4항과 제5항의 반환은 반환의무가 있음이 확정된 날로부터 3영업일 이내에 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하는 것으로 합니다. 다만, 회사는 이용자의 귀책사유에 의하여 반환의무가 발생하는 경우에 한하여 결제 수수료 등 입금에 따라 발생한 비용을 공제하고 반환할 수 있습니다.
④ 제12조 제1항에 따라 선입금한 요금 등에 대하여는 이자를 지급하지 아니하기로 합니다.
제16조 서비스하자 등에 의한 이용자피해보상
① 회사의 자체 서비스의 중대한 하자에 의하여 유료로 구입한 서비스가 손상 또는 훼손되거나 삭제된 경우, 회원은 이용기간 연장 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 중지·장애에 대하여 사전에 알리지 않은 경우, 회사의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 아래와 같이 콘텐츠이용자보호지침에서 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우 및 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간에 포함하지 않습니다.
1. 1개월 동안의 서비스 중지·장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 : 계약해제 또는 해지 및 미이용기간을 포함한 잔여기간에 대한 이용료 환급 및 손해배상(단, 회사가 고의 또는 과실없음을 입증한 경우 손해배상책임을 지지 않음)
2. 회사의 책임있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애의 경우 : 서비스 중지·장애시간의 3배를 무료로 연장
3. 불가항력 또는 제3자의 불법행위 등으로 인해 서비스의 중지 또는 장애가 발생한 경우 : 계약을 해제할 수는 없지만, 서비스의 중지 또는 장애시간만큼 무료로 이용기간을 연장
③ 회사가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전고지한 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지·장애 시간에 포함하지 않습니다.
1. 1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하는 경우 : 10시간과 이를 초과한 시간의 2배의 시간만큼 이용기간을 무료로 연장
2. 1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하지 않은 경우 : 중지·장애 시간에 해당하는 시간을 무료로 연장
④ 제2항 및 제3항을 적용함에 있어서 사전고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한합니다.
제17조 책임제한
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 유료서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제18조 관할법원과 준거법
① 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
② 전항으로 해결되지 아니할 경우 회사와 회원은 소를 제기할 수 있으며, 회사와 회원 간의 소의 관할은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.
③ 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 기준으로 합니다.